Условия аренды

Цена аренды: Мы стараемся предложить своим клиентам по настоящему низкие цены с учетом сезона, класса автомобиля, выбранного тарифного плана и цен сложившихся в Белграде. Деньги на вашей карте не блокируются. Суточный пробег при тарифном плане «Эконом» составляет 200 км, а при тарифе «Vip» не ограничен ! То, что мы работаем для русскоговорящих гостей Белграда, не дает нам повода применять неоправданно завышенные цены и  придумывать кобальные условия . Тем не менее, автомобиль не может быть передан в аренду без внесения депозита, оплаты всего срока аренды,передачи нам копии паспорта и прав, подписания договора.

Права и документы: Основной и второй водители должны обладать действительными водительскими правами, выданными не менее 2 лет назад,  оригиналы которых  должны быть предъявлены в момент предоставления машины в прокат. Они также должны предъявить действительную личную карту или паспорт. Все документы предъявляются только в оригинале, факсы и ксерокопии не принимаются. При отсутствии у клиента оригинала или при недействительности одного из указанных документов, прокат автомобиля невозможен и аванс не будет возвращен.

Возрастные ограничения: Основной и второй водители должны быть не моложе 23 лет. Предел возраста для проката автомобиля — 75 лет.

Заказ и резервация автомобиля: Заказать автомобиль проще всего через раздел «Заказ» настоящего сайта(это сэкономит кучу времени и позволит не упустить важные нюансы) или можно написать нам подробное сообщение по реквизитам указанным в разделе сайта «Контакты», на наших визитных картах или буклетах. Предварительную резервацию автомобиля мы осуществляем только на срок аренды превышающий 3 суток и при внесении аванса не менее 50€. Аванс должен поступить до начала аренды автомобиля с карты или со счета открытого на имя арендатора .

Депозит: Вы должны внести депозит в размере 200€ ,если автомобиль не будет пересекать границы Сербии.  Если автомобиль будет эксплуатироваться и в других странах депозит составит 300-400€ . Депозит может быть внесен в любой валюте. Наличными или перечислением. Мы возвратим Вам депозит в конце срока аренды. Депозит не возвращается или возвращается частично в случаи аварии(см. раздел «Страховка) Из депозита мы так же вынуждены будем вычесть затраты которые не покрывает КАСКО( пробитые шины, испорченная внутренняя обивка, утерянные ключи и документы ) а так же стоимость превышения суточного лимита пробега автомобиля при тарифе «Эконом».

Дополнительный водитель: Дополнительный водитель может бесплатно  быть внесен в текст договора. Его данные должны быть указаны в договоре до начала срока аренды. В случае происшествия по вине неуказанного в договоре водителя, полную материальную ответственность несет арендатор

Договоренность о заправке горючим: Вы получите арендованный автомобиль в чистом виде с полным бензобаком, и должны вновь заполнить бензобак перед возвратом. Если у вас не хватает времени помыть или заправить автомобиль перед возвратом то мы сделаем это за вас. Сильно загрязненный автомобиль может быть причиной ,не нужной ни вам ни нам, задержки в передаче.

Передача автомобиля: Мы сдаем автомобили в аренду минимум на 48 часов. Аренда на меньший срок возможна по договоренности. Расчетный час 12-00. То есть в день конца аренды вы должны сдать автомобиль до этого часа или доплатить еще за половину суток.

Задержка возврата арендованного автомобиля на время до 2 часов не требует дополнительной платы. Доставка и получение арендованного автомобиля возможны 24 часа в сутки. Однако, наши регулярные часы работы — с 7:00 до 22:00. Получение и доставка в эти часы производятся без какой-либо дополнительной платы.

Если Вам необходимо получить или сдать автомашину в прокат в нерабочие часы, стоимость аренды увеличивается на 15€. Дополнительная плата не взимается в случае задержки не по вашей вине, например в случае задержки прибытия самолета. Передача автомобиля в аэропорту «Никола Тесла» в Белграде дополнительно прибавляет к стоимости заказа 18€. Возможен возврат автомобиля и в другом городе или стране. Стоимость этой услуги оговаривается отдельно и оплачивается предварительно.

Вынужденная замена автомобиля: Компания оставляет за собой право замены  марки заказанного автомобиля  на другую. При этом автомобиль будет или этого же класса или более высокого.  При этом ни какой доплаты со стороны клиента или возврат аванса компанией не предусмотрен.

Отмена заказа: Отмена заказа минимум за 7 дней до начала срока аренды производится бесплатно, и аванс Вам будет возвращен. Отмена заказа производится по телефонам/ E-mail указанным на сайте. При отмене заказа менее чем за 7 дней до начала срока аренды, Вам не будет возвращен аванс. Если подтвержденная аренда не осуществляется по причине не появления клиента, недействительности или отсутствия документов, преждевременного отъезда клиента или отмены заказа уже после начала срока аренды, деньги не могут быть возвращены.

В случае преждевременного прекращения аренды, возможность возврата части денег будет рассмотрена нами индивидуально и в пользу нашего уважаемого клиента.

Изменение заказа: Изменения данных заказа(сроков аренды) могут быть сделаны не позднее, чем за 7 дней до начала срока аренды. Изменения могут производиться только по телефону или E-mail указанному на этом сайте. Если внесенные в заказ изменения влияют на стоимость аренды, должен быть оформлен новый заказ. В этом случае, Ваш первый заказ аннулируется и заменяется новым. Изменения после начала аренды, например продление срока аренды и т.п., должны оговариваться своевременно. В противном случае автомобиль будет дистанционно заблокирован.

Страховка: Все наши автомобили застрахованы(АвтоКАСКО, ОСАГО и международная страховка Green Card) и регулярно проходят технически осмотр. Если автомобилю по вине клиента причинен ущерб, клиент несет ответственность только в размере депозита( как правило депозит равен франшизе) Если стоимость ущерба меньше суммы депозита, клиент оплачивает только стоимость ущерба.

Если доказана невиновность клиента в происшествии, затрагивающим автотранспортные средства третьих лиц, клиент не несет ни какой ответственности. Единственным доказательством невиновности клиента может быть заключение Инспекции безопасности дорожного движения. Никакая страховка не покрывает:
• автомобили, оказавшиеся вне асфальтированной дороги,
• водителей, не включенных в договор,
• ущербы и ДТП, вызванные водителем в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием фармацевтических и наркотических препаратов,
• ущербы внутри автомобиля, в частности: прожоги от сигарет, порча салона, ущербы от домашних животных, ущербы оборудования вследствие неправильного использования, чрезмерное загрязнение, утерю номерных знаков и ключей.

Если при оформлении автомобиля в аренду, Вы заметите в нем оставшиеся от предыдущего клиента ущербы, которые не были устранены, эти ущербы будут занесены в Акт приема-передачи (неотъемлемая часть договора аренды) для обеспечения Вашей невиновности.

Действие при аварии: В случае ДТП, клиент обязан немедленно сообщить об этом по указанным в договоре телефонам !!! Мы окажем вам всю посильную помощь. Более подробно ваши действия расписаны в специальном разделе этого сайта. Пожалуйста ознакомьтесь с ним заранее.

В случае технических проблем позвоните нам и мы урегулируем эту проблему исходя из здравого смысла. Если проблема не сложная( например внезапно перестали работать фары или печка) и ее можно решить в ближайшем СТО не забудьте взять чек.

В случае серьезных технических проблем, мы обязуемся заменить автомобиль на другой, той же категории, в течение 24 часов.

Ограничения территории: Категорически запрещается эксплуатация автомобиля в Косово и Албании.